אימון (coaching) – מה זה בכלל?

רוצה מקורות הכנסה חדשים? בוא לפגישת התאמה אישית חינם >>

כולם רוצים להצליח אבל הרוב לא. למה? מה עושה ההבדל בין אלה לאלה? שנים שאנחנו משקיעים ברכישת השכלה, אבל את המיומנות החשובה ביותר לא למדו אותנו: איך להצליח? איך לממש את הפוטנציאל שבכל אחד מאיתנו? האימון (coaching) הוא כלי אפקטיבי רב עצמה. תשאלו את מי שכבר עשה.

בעיסוקי כמאמן יש מספר תסכולים. אחד מהם קשור לשאלה המאוד פשוטה והטריוויאלית כמעט: מה העיסוק שלך? אימון עסקי ואישי, אני עונה וממתין לשאלה המתבקשת: מה זה? ועכשיו לך תתחיל מסע של הסברים. יש לשאלה שתי תשובות, אחת קצרה והשניה ארוכה, אבל האמת. אין שום דרך אמיתית להסביר, אלא לבוא להתאמן. נתחיל בתשובה הקצרה. אימון עסקי הוא לגמרי דומה לאימון בחדר כושר. התמדה בחדר כושר מייצרת לנו תוצאות בתחום היכולות הפיזיות שלנו. אימון עסקי או אישי פועל למול השריר הכי חשוב שיש. המוח. הכי חשוב למה? מפני שלמרות שהאיבר הזה מחזיק רק כאחוז ממשקל גופנו, הוא צורך 15% מצריכת החמצן בגוף ו-20% מצריכת הדם. ממש כך.

ועכשיו לתשובה הארוכה. שאלה: מי שרוצה להצליח שירים את ידו? הרמתם? יופי, רק שהבעת הרצון הזו אין לה שום משמעות. סתם קוריוז. שאלה לא רלוונטית לכלום. למה? כי כל עשרה או 100 אנשים אקראיים שאאסוף ברחוב יענו אותו דבר. למרות שכולם רוצים, עדיין יש הרבה יותר בינוניים מאשר מצליחנים, האין כך?

ההבדל ביניהם לא נמצא בתחום הידע. כלומר לא קשור לכמות הלימודים, השכלה, תארים, השתלמויות וכד'. איך יודעים? פשוט. מאות ואלפים של סטודנטים מסיימים בכל שנה לימודי משפטים, מנהל עסקים, כלכלה ועוד, נוכחים באותם שיעורים, שומעים את אותן ההרצאות, מקבלים בדיוק את אותם הכלים, נחשפים לאותם המרצים ועדיין, מה יש יותר? מצליחנים או בינוניים? נכון מאוד, בינוניים. אם כך, לא צריך להיות בוגר אוניברסיטה כדי להבין שההבדל לא נעוץ בתחום הידע. הוא נמצא במקום אחר לגמרי.

איפה נמצא ההבדל? הנה אנחנו מגיעים לזה. סקר של אוניברסיטת הארוורד שבדק את המושג הזה שנקרא "הצלחה" (אגב, מה זה בכלל המושג הזה?) חושף את הנתון המעניין הבא. אם מתייחסים למושג כאל עוגה, עולות שתי מסקנות: הראשונה, כמו בעוגה גם להצלחה יש מרכיבים מסוימים ויש חשיבות לסדר הופעתם במתכון. אי אפשר להכניס אותם מהסוף להתחלה. השנייה, מתוך 100% המרכיבים שיש במתכון הזה, 15% בלבד מבוססים על כלים מקצועיים. אסביר. הכוונה בדיוק לאותם כלים שכולנו רכשנו במהלך החיים באוניברסיטה ובכל קורס שמעולם היינו בו. הנתון הזה מדהים בעיני והמשמעות שלו היא פשוטה. כל השנים שהשקענו בכל התארים וכל הקורסים מהווים רק מרכיב קטן מאוד יחסית בהצלחה שלנו. באופן מעשי אני פוגש את זה בעולם האימון כל הזמן. אנשים שברמת ההשכלה שלהם מדהימים, אבל עדיין מאוד תקועים. אם כך, עולה השאלה המעניינת הבאה, מהם אותם 85% המרכיבים הנותרים?

85% מהמרכיבים האחרים מבוססים על… עמדות וגישות. הנתון הזה מדהים כי עמדות וגישות תלויים במי? באדם עצמו. אם מרבית האנשים אומרים שהם רוצים להצליח אבל מרביתם לא נמצאים שם, למרות שזה תלוי רק בהם, המשמעות הפשוטה היא שמרבית האנשים לא מממשים את הפוטנציאל שלהם! נשמע מוכר?

ובכן, להלן המסקנה הראשונה באשר לשאלה, מה זה אימון? אימון איננו עוסק בהקניית ידע. אימון עובד למול הגורם החשוב ביותר בסוגיית ההצלחה בחיים, עמדות וגישות או אם תרצו, שריר המוח. האימון אינו עוסק בשאלה: מה אני יודע? אלא בשאלה מה אני…? בשלב הזה אני רק יוכל לנסות ולדמיין את כמות סימני השאלה המרוחה לכם על הפנים.

אתן דוגמה: בכל פעם שאתם מעוניינים בתוצאה כל שהיא שתופיע לכם בחיים, אבל הרגליים שלכם נשארות תקועות באותו המקום, סימן הוא שיש שם איזה פחד שמנהל אתכם. עבור מרבית האנשים סוגיית הפחדים היא שקופה. כלומר, הם אינם רואים אותם, ומכיוון שאין אנו יכולים לשנות אלא דברים שאנחנו מבחינים בהם, הרי שאם לא מבחינים בפחדים, ולא מבינים את היקף המחיר שהם גובים מאיתנו, מימלא גם לא נוכל לעשות כלום בנדון. מרבית האנשים מאפשרים לפחדים לנהל אותם. זה רק אחד ההבדלים בין מצליחנים לבינוניים. איש לא עושה זאת בכוונה. פשוט לא רואים את זה. זה שקוף בעבורם.

פחד הוא רק אחד הביטויים לעולם שלם של עמדות וגישות. אבל יש שם עוד דוגמאות למכביר. כך למשל כל עולם האמונות שלנו. האמונות לגבי הצלחה, לגבי כסף, לגבי היכולות שלנו, הכישרונות שלנו, לגבי נשים וגברים ועוד רשימה אין סופית של נושאים. אנחנו חיים את האמונות האלה כאילו היתה זו "אמת" בזמן שזו סתם ערימה של דעות, סתם ערימה של שטויות במיץ עגבניות.

אחרון חביב. מכיוון שהאימון עוסק בסוגיה המסקרנת "מי אני", הרי שהוא איננו עוסק בהקניית ידע. למה? משתי סיבות. אם האימון היה הקניית ידע, הרי שהכל היה הרבה יותר פשוט. הייתי, כמאמן, מחלק למשתתפים דפים מצולמים, או שולח אותם לרשימה ביבליוגרפית של ספרים לקריאה, היינו עושים בוחן ושלום על ישראל. הכל בסדר, כולם מצליחנים ומאושרים. קשקוש. זה לא עובד כך. הנה הסיבה מדוע. אימון, אמרנו, עוסק בשאלה "מי אני". הוא עוסק בצורך שלנו ל-ה-ש-ת-נ-ו-ת כדי לייצר לנו תוצאות אחרות בחיים. תוצאות אחרות בתחום הכלכלי, הזוגי, הלימודי, האישי, החברתי, המקצועי. כי אם נעשה תמיד רק את מה שעשינו, נגיע לעולם רק לאן ש..הגענו. כלומר, אם רוצים להגיע לתוצאות אחרות, צריך ללמוד לעשות דברים אחרת. קרי להשתנות!

הסוד הוא שמערכת ההפעלה שלנו בנויה כך שבה חוויה לעולם קודמת לידע. דוגמה: אמרו לנו שאש זה דבר מסוכן, אבל עד שלא נכוונו באצבע לא הפנמנו. מכיוון שכך, גם תהליך האימון הוא בראש ובראשונה ממוקד חוויה ולא ידע. וזו בדיוק הסיבה מדוע אי אפשר להסביר מה זה אימון?! חוויה צריך לחוות. אין אפשרות לדבר על זה. רוצים דוגמה? בבקשה. תנסו להסביר למישהו איזה טעם יש למנגו. אפשר לדבר על זה שלושה שבועות, בסוף צריך פשוט לטעום מנגו. גם על אימון אפשר לדבר שנים, בסוף צריך פשוט לבוא ולהתאמן.

האימון עוסק בעולם העמדות והגישות שלנו, כלפי עצמנו וכלפי העולם הסובב אותנו. גישה בחיים זה הכל אבל למרבה האבסורד, למרות שזה המרכיב העיקרי בתפריט ההצלחה, מעולם לא למדנו את זה בשום מסגרת. מעולם לא למדו אותנו להיות יצירתיים, לא למדו אותנו את מיומנות ההצלחה, איך לממש את הפוטנציאל שלנו. כל אלו הם בסך הכל מיומנויות שכל אחד יכול לרכוש אותם. מרבית האנשים מעדיפים לצבור עוד ועוד ידע כמותי ואחר כך מתפלאים שבעצם כלום לא קרה, כלום לא השתנה.

תהליך האימון הוא כלי רב עצמה. יש אפשרות שזו תהיה אחת ההשקעות הכי משתלמות שביצעתם אי פעם בימי חייכם. כלי, שאם תשכילו להוסיף אותו לארגז הכלים שלכם, הוא ישרת אתכם בכל תחום מתחומי חייכם: ברווחה הכלכלית שלכם, בסיפוק המקצועי, בזוגיות, בהורות, בכל. ואם נשארתם סקפטים ואתם לא ממש מאמינים. זה בסדר. אתם לא חייבים. כנסו לאתר וקראו את המשובים של בוגרי התהליך. אתם מוזמנים לשוחח איתם וגם להגיע למפגשי ההכרות. ואחרי שביצעתם זאת, רוצו להרשם. ותגידו ש…אני שלחתי אתכם.

שלכם באהבה
* רובי שטיינר

רוצה ללמוד עוד על אימון?

* הכותב הוא מאמן עסקי ואישי, מנחה את "מי בוחר להיות מיליונר", מנחה תהליכי אימון במרכז הבינתחומי ותהליכי אימון בחברות ובעסקים. מאמן בבית הספר למאמנים של "אפקט הפרפר". עו"ד, בוגר הפקולטה למשפטים של אונ' תל אביב.